Versand und Lieferung
Versandrichtlinien – Chic Zurich
Letzte Aktualisierung: 26. November 2025
Versandgebiet
Derzeit liefert Chic Zurich ausschließlich an Lieferadressen innerhalb der Schweiz. Internationale Sendungen sind momentan nicht verfügbar, befinden sich jedoch in Vorbereitung für künftige Erweiterungen unseres Lieferservices.
Anwendbare Produkte
Diese Versandbedingungen gelten für alle Artikel, die über den offiziellen Chic Zurich-Onlineshop angeboten und verkauft werden.
Lieferdauer
Die geschätzte Gesamtdauer von Bestellung bis Zustellung beträgt zwischen 6 und 9 Werktagen, einschließlich Bearbeitung und Versandzeit.
Versandkosten
Für Bestellungen innerhalb der Schweiz fällt kein Versandentgelt an. Verpackung und Bearbeitung sind ebenfalls im Preis inbegriffen.
Währung
Sämtliche Preise im Chic Zurich sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben.
1. Lieferregion
Chic Zurich liefert ausschließlich an Privat- und Geschäftsadressen innerhalb der Schweiz. Eine Zustellung an Paketstationen oder Abholboxen ist derzeit nicht vorgesehen.
2. Versandfähige Produkte
Alle über unseren Webshop bestellbaren Produkte unterliegen den hier beschriebenen Versandkonditionen. Jede Sendung wird sorgfältig geprüft, verpackt und für den Versand vorbereitet.
3. Lieferadresse
Die Zustellung erfolgt an die Adresse, die du beim Bestellvorgang angegeben hast. Eine Änderung der Lieferadresse ist nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht bearbeitet wurde.
4. Bestellannahme und Bearbeitung
Bestellungen, die von Montag bis Freitag vor 18:00 Uhr (GMT+1 Zürich) eingehen, werden in der Regel noch am selben Werktag zur Bearbeitung weitergeleitet. Bestellungen, die später oder an Feiertagen eingehen, werden am folgenden Werktag bearbeitet.
5. Bearbeitungszeit
Die Vorbereitung deiner Bestellung – inklusive Bestätigung, Qualitätskontrolle und Verpackung – dauert in der Regel 1 bis 2 Werktage.
6. Lieferzeiten
Nach Versand beträgt die durchschnittliche Zustelldauer innerhalb der Schweiz 5 bis 7 Werktage. Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Werktagen (Montag bis Freitag). In Stoßzeiten wie Aktionswochen oder vor Feiertagen kann es zu Verzögerungen kommen.
Gesamte voraussichtliche Lieferzeit: 6 bis 9 Werktage.
7. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb der Schweiz bieten wir kostenlosen Standardversand an. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren für Verpackung oder Bearbeitung an.
8. Adressänderungen
Wenn du deine Lieferadresse nach Abschluss der Bestellung korrigieren möchtest, kontaktiere uns bitte umgehend unter support@chic-zurich.com. Wir versuchen, gewünschte Änderungen zu berücksichtigen, können dies jedoch nicht garantieren, wenn die Bearbeitung oder der Versand bereits erfolgt ist.
9. Nicht zustellbare Sendungen
Sollte ein Paket aufgrund einer falschen Adresse, Annahmeverweigerung oder Nichtabholung an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns das Recht vor, zusätzliche Gebühren für Rück- und ggf. Neuversand zu berechnen. Bitte überprüfe deine Angaben sorgfältig vor dem Absenden deiner Bestellung.
10. Zollgebühren & Abgaben
Da wir ausschließlich innerhalb der Schweiz liefern, fallen keine Zollgebühren oder Einfuhrsteuern an. Sobald wir internationale Lieferungen anbieten, wird diese Seite um entsprechende Hinweise zu Zoll, Mehrwertsteuer und länderspezifischen Gebühren ergänzt.
11. Stornierungen
Bestellstornierungen sind innerhalb von 12 Stunden per E-Mail möglich; unser Kundenservice bestätigt die Stornierung und erstattet den Betrag innerhalb weniger Tage. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellung nach diesem Zeitraum bereits verpackt oder versendet sein kann. Die Rückerstattung wird von uns veranlasst und kann bis zu 7 Tage dauern, bis sie auf Ihrem Bankkonto sichtbar ist.
Kontakt
Haben Sie Fragen oder möchten Sie einfach mit uns sprechen? Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren über:
E-Mail-Adresse: support@chic-zurich.com
Telefonnummer: +41755731833
Kontaktformular: Kontaktseite
Wir bemühen uns, während unserer Geschäftszeiten innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Firmenname: Chic Zurich
Address: Blegistrasse 7, 6340 Baar, Switzerland
Lageradresse: Harry Harmsen
Address: Bovenhaarweg 10 21
Postal code: 3956 KL
City: Leersum
Country code: NL
Kvk: 32145825
Kundendienstzeiten
Öffnungszeiten (Montag bis Freitag):
09:00 bis 18:00 Uhr (GMT+1 Zürich)
Öffnungszeiten (Samstag bis Sonntag):
10:00 bis 16:00 Uhr (GMT+1 Zürich)